Qu'est-ce qu'une précommande ?
Le système de précommande est conçu pour proposer des articles difficiles à obtenir. « Précommande (nom de l'article) » signifie que l'article n'est pas actuellement en stock. Lorsque vous passez une commande pour un tel article, nous effectuerons une commande en attente auprès de nos fournisseurs ou du fabricant. Veuillez noter qu'il faut généralement environ 3 à 7 jours à compter de la date de la commande en attente jusqu'à ce que l'article soit prêt à être expédié. Si nous ne parvenons pas à obtenir l'article que vous avez commandé ou s'il y a un retard important dans l'expédition, nous vous contacterons. Si nous ne parvenons pas à obtenir l'article, nous vous rembourserons intégralement, vous pouvez donc être rassuré. Veuillez noter que, sauf dans les cas où nous ne pouvons pas fournir l'article, les annulations ne sont pas acceptées, tout comme pour les commandes régulières.
Comment commander
Veuillez passer votre commande en cliquant sur le bouton de paiement, comme vous le feriez pour une commande normale. La seule différence est que le nom de l'article sera précédé de "Précommande" s'il s'agit d'un article en précommande.
Date d'arrivée
Le délai de livraison estimé affiché lors du paiement s'applique aux articles réguliers. Si vous commandez un article en précommande, veuillez ajouter 3 à 7 jours supplémentaires à cette estimation. Si nous prévoyons un délai plus long, nous vous contacterons. Si nous ne parvenons pas à expédier l'article, nous vous rembourserons intégralement.
Avec les commandes régulières
Si vous passez une commande comprenant à la fois des articles en précommande et des articles réguliers, veuillez noter que nous expédierons tous les articles ensemble une fois que l'article en précommande sera prêt. Si vous préférez des expéditions séparées, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou directement à notre adresse e-mail : support@jdmreelhub.com
Questions concernant les précommandes
Si vous avez des questions concernant le système de précommande, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou directement à l'adresse e-mail : support@jdmreelhub.com